少し前にコミュニケーション能力向上に繋がる3つのポイントとして親密化過程の中から『初頭効果』『単純接触効果』『自己開示』を紹介させて頂きました
今回はその中でも『初頭効果』にも影響すると考えられる『髪型』『体型』『スリーセット理論』について掘り下げてみたいと思います
復習になりますが、人は最初に受けた印象に強く影響される傾向があり、これを心理学では『初頭効果』と言います
例えば、最初に『素敵な人』だと思えば、少しくらいダメな所を目にしても『それもまた素敵』だと感じます
一方で、最初に『嫌な人』だと思えば、多少良い面が垣間見えても評価は簡単には覆らないのです
要するに『第一印象は超大事』
髪型(髪のボリューム)について
具体的には東テネシー州立大学のノーマン・ハンキンスという研究者が、体型が他人にどういう印象を与えるかについて調べています
実験ではある男性のプロフィールを用意し、実験参加者に読ませて『あなたが人事担当者だとしたら、この人を採用しますか？』という質問をしました
しかし、このプロフィールは架空のもので、実験の本来の目的は貼られている写真を被験者がどう評価するかであった
その結果『髪の毛』に関しては影響がない事がわかりました
髪が薄いかどうかは、採用するか否かの評価に関係ないとの事
まさに『髪に関するカミングアウト』
突然失礼致しました笑
体型について
一方、痩せているか太っているかでは評価が分かれました
9点満点で採用するかどうかの採点を参加者にさせてみると、痩せている人の平均点は7.87
太っている人の平均点は6.92でした
要するに痩せている人の方がポジティブに評価されやすい事がわかったのです
テキサス大学の研究においても多くの人が相手の身体的特徴を見るだけで、相手の性格をかなり勝手に判断しているという事がわかっています
実際には体型と性格は一致していませんが、その様に相手を見てしまう事が多いという事は頭の片隅に置いておく必要があるのではないでしょうか？
研究では様々な体形の男性と女性の画像140枚を使用して、76人の被験者に対してその画像を見てもらい、体型による印象がどの様に変わるのかという事を調べています
その結果、体重が重そうな体型の人に対しては、大半の人が怠け者・注意力が足りないといったネガティブな印象を持つという事がわかっています
逆に体重が軽そうな体型の人に対しては、自信がある様に見えたり、情熱的に見えるという様なポジティブな印象を持ちやすいという事もわかっています
ちなみに痩せているわけでも太っているわけでもなく、あまりメリハリのないいわゆる中肉中背の体型に対しては、男女ともに信頼感が増すという事がわかっています
この結果からも、痩せている人の方がポジティブに評価されやすいという事がわかります
ハッソン・カレッジの心理学者ランブロス・カリス博士は大変興味深い実験をしています
実験では標準体重の男性3人、肥満体重の男性3人にアパートを借りに行かせます(6人の男性はほぼ同じ身長)
6人は時間を変えて11の大家さんを個別に訪ねました(部屋が空いているのは確認済)
その結果、標準体重の人達は11の全ての大家さんに快くアパートを貸せますと言われました
一方で肥満体重の人達は11軒中5軒の大家さんに断られました
5軒の内の3軒ではさりげなく賃料を値上げされて拒絶され、残りの2軒では『すでに別の人に決まってしまったんだ』と嘘をついて断られたそうです
3つの実験結果から考えても、太っている事が第一印象でプラスに働く可能性は低そうです
逆に考えれば、ある程度体重を管理する事さえ出来れば、相手からポジティブな印象を持ってもらえる可能性が高まる訳ですね
医療介護従事者は対象者との信頼関係が何よりも大切な仕事です
対象者の為、そして自分自身の健康の為にも適度な体型維持を心掛けていく事が大切なのではないでしょうか？
スリーセット理論について
髪型と体型の他にもう1つ頭の片隅に置いといて頂きたいのが『スリーセット理論』
要するに人は接触して3回目までに相手の印象を固定化させるという事ですね
初対面(1回目)の時は見た目や非言語コミュニケーションを中心に大まかな好き嫌い(第一印象)が決まります
2回目に会った時には『第一印象の再評価』を行い、3回目には1回目＋2回目の総合評価で相手に対する印象が決まり、1度決まった印象を覆すのは難しいそうです
要するに『出会って3回目までが肝心』なのですが、その中でも第一印象に大きく影響するであろう1回目は特に大切にしていきたいですね
『単純接触効果』を紹介した時にも書きましたが、第一印象が良くない場合、接触回数を重ねても悪影響に繋がる可能性もあるからです
まとめ
今回は第一印象に影響する3つのポイントとして『髪型』『体型』『スリーセット理論』を掘り下げてみました
研究結果から第一印象に関しては髪型(髪のボリューム)よりも体型維持に注意する事、そして3回目までの関わりが特に大切になって来る事を紹介させて頂きました
人が生きていく上で人間関係から逃げ切る事は難しいと思います
全ての人間関係を良好にする事は不可能でも、心理学や様々な研究結果から得た知見を学ぶ事で、人間関係を構築していく為の最初の関門である第一印象を少しでも良いものにしていければいいなと考えています
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