コミュニケーション コミュニケーションに苦手意識があるあなたへ～コミュ障の人の脳内図から考える～
『人と話すのが苦手』『人見知り』『コミュ障』自分の事をそう表現する人、あなたの周りにも結構いませんか？ちなみに2017年にJTBがインターネットを利用して2060人を対象に行った調査では、コミュニケーション全般において『苦手』『やや苦手』が...
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コミュニケーション 患者さんと信頼関係を築く4つの方法～コミュニケーション＋αでラポールを形成しよう
医療介護従事者にとって患者さんやご家族との信頼関係構築は何よりも大切です信頼関係の有無によって、医療介護従事者の言葉の重みや信頼度も変わって来ますし、理学療法士としては、理学療法の効果にも大きく影響して来る(プラシーボ効果)と考えています信...
コミュニケーション 理学療法士(PT)にコミュニケーション能力は必要なのか？～信頼関係とプラシーボ効果 ～
理学療法士として働き始めて18年様々な学会や技術講習会に参加したり、本を読んだりしながら自己研鑚して来ましたが、個人的に理学療法士に1番必要な能力はコミュニケーション能力ではないかと思っています学んで来た技術も対象者との信頼関係が構築出来な...
コミュニケーション 飲食店は食べログの星の数や点数を何故重要視するのか？～食べログの心理学～
東京地裁がグルメサイト『食べログ』の運営会社カカクコムに対して、3840万円の損害賠償金の支払いを命じた事が話題になっている提訴した焼肉店の21店舗中19店舗で評価点(星の数)が最大で0.45点、平均で0.17点下落した結果、月間の平均来客...
コミュニケーション 悪口のデメリット～悪口を言うほどストレスが溜まり、不幸になる理由～
あなたの周囲には同僚や夫、妻の悪口ばかり言っている人はいませんでしょうか？多くの人は悪口を言う事はある種の『ストレス発散になる』と思っているのかもしれませんが、実はその逆で悪口はストレスを増やすという研究結果が出ていますそれどころか最悪の場...
コミュニケーション めんどくさい人間関係を円滑にするコツ教えます～アドバイスシーキング～
人は生きている限り、人間関係から完全に逃げ切る事は不可能に近い実際に2020年に男女500人を対象に行った調査でも約76%の人が人間関係にストレスを感じているという結果が出ており、多くの人は大なり小なり人間関係の悩みを抱えながら生きている可...
コミュニケーション 患者さんの不安やストレスを和らげる方法～何故、話を聴いてもらえるとスッキリするのか？～
私は以前から不思議に思っている事がありましたプライベートでイヤな事があったり、仕事でミスして落ち込んでいる時等、何となく気分が乗らない時ってありますよね？本当はオンとオフをしっかり切り替えて仕事に臨むべきだと頭では理解していても、人間なので...
コミュニケーション 男性よりも女性の方がおしゃべりなのか？～女性は喋る事でストレスを解消している～
理学療法士として色んな患者さんや利用者さんとコミュニケーションをとって来ましたが、よく喋るのは圧倒的に女性が多い印象があります今まで関わって来たデイケア等の利用者さんを振り返っても、女性のグループは会話が盛り上がっており、男性のグループは難...
コミュニケーション 聞き上手への道～相槌の『あいうえお』『さしすせそ』『たちつてと』＋α
コミュニケーションにおいて相槌が重要である事は誰もが理解出来るのではないでしょうか？相槌は『話を聞いていますよ』という合図でもある為、頷きを含め、一切相槌がない相手に対して話を続ける事はとても難しくなります前回の記事では相手に違和感を感じさ...
コミュニケーション 初対面の人との会話でも困らないコミュニケーションのコツ教えます
コミュニケーションにおいて『会話が続かない』こんな悩みを抱えている人は案外多いのではないでしょうか？特に初対面の人と話す事になった際に『何を話せば良いのかわからない』と戸惑ってしまう人をよく見かけます少し前にコミュニケーションで大切な事は話...